Retour sur un cas client d’un leader de la boisson qui a créé grâce à Schoolab un partenariat avec une startup pour lancer en 3 mois son service de livraison à domicile.
Agroalimentaire : Comment se positionner rapidement dans le secteur de la livraison à domicile ?
Le secteur de la livraison de repas à domicile connaît une croissance mondiale de plus de 10% par an, bouleversant ainsi totalement le marché(4). A l’approche de l’été, une grande marque de boissons a cherché à concevoir et expérimenter un service de livraison à domicile, afin de tester à la fois l’offre, la logistique et le business model.
La mission confiée à Schoolab : trouver une solution logistique de livraison à domicile
Définir une offre et trouver une solution logistique pour lancer une solution de livraison à domicile, puis tester sa rentabilité et identifier différents business model.
La méthode : Open innovation, créer un partenariat avec la startup de livraison KOL
- Onboarding et formations des équipes internes aux méthodes agiles
- Définition de l’offre et d’un “Minimum Viable Product”
- Recherche de partenaires logistiques en open innovation, aboutissant à un partenariat avec la startup KOL
- Développement du site web de l’offre par Schoolab
- Lancement du service pendant 3 mois à Paris, et gestion du projet par les équipes Schoolab, en partenariat avec une startup de livraison. Plusieurs offres et niveaux de prix sont testés au cours du pilote afin d’identifier les meilleurs leviers de croissance.
- Bilan : Analyse et retours d’expérience sur les résultats de ce test de partenariat avec une startup
Les Résultats : plus de 25,000 personnes touchées en 2 mois
25,000 visiteurs en 2 mois d’opération
8.7/10 de satisfaction & 9/10 de recommandation
Un taux de conversion exceptionnel de 4%
En interne, la culture du “Learning by doing” a appris aux équipes à intégrer l’open innovation dans leurs projets. L’offre a permis la collecte de nombreux enseignements pour le marketing, sur le produit et la demande, qui seront utiles pour anticiper le lancement d’une offre de livraison grand public nationale et évaluer sa viabilité.
