2 décembre 2020

Innovation publique : la Caisse nationale d'Assurance Retraite lance son programme d'intrapreneuriat

Guilain de Pous
Partner, Head of Intrapreneurship chez Schoolab

Innovation publique : Schoolab a accompagné la CNAV au déploiement de son premier programme d’intrapreneuriat pour accélérer le lancement de projets innovants.

La transformation et l’Innovation publique : une priorité nationale

La transformation des différentes entités du secteur public est au coeur des priorités politiques. Que ce soit à travers la création de lab d’innovation ou le lancement de projets innovants, le secteur public se transforme.

12 laboratoires d’innovation publique ont été créé par le Programme d’investissements d’avenir (PIA), la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)

La CAF a par exemple fait appel à Schoolab pour digitaliser le système de gestion des enfants présents dans les crèches. Cette innovation avait été lancée avec les méthodes agiles et des techniques de Growth hacking en moins de 3 mois.

La Caisse Nationale d’Assurance Retraite innove dans son management et sa gestion de projet

En 2019, la Direction de l’Innovation de la Caisse Nationale d’Assurance Retraite en accord avec sa Direction Générale a souhaité déployer une démarche d’intrapreneuriat au sein de la Branche Retraite, soit l’ensemble des Caisses d’Assurance Retraite du territoire. Les équipes en charge de sa conception ont souhaité avoir l’appui d’un expert du sujet et de son déploiement dans des organisations complexes en intégrant l’ensemble des parties-prenantes dès la phase de conception du programme d’Innovation publique.

88% des intrapreneurs recommandent l’expérience et seraient prêts à recommencer

Lancement d’un programme d’intrapreneuriat dans le secteur public

portrait entrepreneur
portrait entrepreneur

Schoolab a été missionné par la Direction de l’Innovation pour identifier les parties-prenantes clés de la démarche, pour co-concevoir avec l’ensemble de ces parties-prenantes les objectifs et le dispositif d’intrapreneuriat, imaginer et déployer le processus des candidatures jusqu’à la sélection des intrapreneurs et la participation au comité de pilotage de la démarche (intégrant la Direction des Ressources Humaines, la Direction des Systèmes d’Information, la Direction de la Communication et la Direction de l’Innovation de la CNAV).

L’intrapreneuriat sert à développer de nouvelles compétences dans les grandes entreprises et les aider à accélérer le lancement d’innovations portées par vos collaborateurs.

Innovation publique : 12 intrapreneurs accompagnés et un Trophée de la transformation pour la CNAV

Un premier lancement de l’intrapreneuriat réussi sous le nom de La Petite Entreprise de l’Assurance Retraite avec 100 candidatures issues de l’ensemble des Caisses du territoire. Ces candidatures ont été examinées par le Schoolab ainsi qu’un jury interne lors d’une pré-sélection collaborative organisée à distance pendant le confinement qui a permis de retenir 24 candidatures. Puis une sélection finale réalisée à distance avec l’ensemble des parties-prenantes et une intervention du Directeur Général de la CNAV qui a retenu les 12 intrapreneurs qui participeront à cette première édition du programme d’intrapreneuriat ‘La Petite Entreprise de l’Assurance Retraite’.


La CNAV a reçu le Trophée ESSEC de la Transformation 2020 pour ce programme.


Téléchargez le Guide Ultime pour lancer un programme d’intrapreneuriat

Aujourd’hui, Schoolab continue d’accompagner la CNAV dans la formation des intrapreneurs, programme qui a commencé en 100% distanciel en octobre 2020. Contactez-nous pour recevoir nos conseils. Téléchargez notre livre blanc conçu avec Emlyon business school.

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1 décembre 2020

5 bonnes raisons de passer du cabinet de conseil en innovation au studio d’innovation

Team Schoolab
Toute l'équipe chez Schoolab

L’innovation est devenu un véritable moteur de croissance et de valorisaiton boursière à l’image d’Amazon. Beaucoup d’entreprises souhaitent désormais améliorer leur compétitivité en faisant appel à une société externe de conseil en innovation. Le conseil en innovation est une discipline qui a émergé seulement depuis deux décennies avec la démocratisation des nouvelles technologies numériques. Son but est d’apporter des solutions et des recommandations stratégiques à une entreprise pour améliorer son développement. Aujourd’hui cette approche a évolué grâce à une nouvelle formule qui apprend au client à innover par lui même : c’est le lab ou studio d’innovation.

Cabinet de conseil en innovation ou studio et lab d’innovation : quelle différence ?

Lorsqu’une entreprise souhaite faire appel à une organisation externe pour accompagner sa croissance et sa chaîne de l’innovation, elle peut s’adresser à un cabinet de conseil en innovation traditionnel ou bien à un studio d’innovation tel que Schoolab. Quelle est la différence entre un cabinet conseil innovation et un studio d’innovation ? 

cabinet conseil en innovation

Faîtes monter en compétences vos équipes internes avec un studio d’innovation car des méthodes innovantes y sont souvent mises en place telles que la méthode de Design Thinking. Ainsi, les équipes font partie intégrante du projet, de la réflexion, la conception et la mise en place concrète et le lancement. Alors qu’un cabinet de conseil en innovation fera plutôt appel à des experts externes ou des consultants, ce qui ne favorisera pas le partage de compétences et l’appropriation des idées par vos équipes. De plus, le studio ou centre d’innovation bénéficie d’un écosystème dans lequel il peut puiser afin de rassembler une équipe pluri-disciplinaires sur vos projets. Vous pourrez par exemple avancer plus vite dans le lancement de votre produit innovant avec la participation d’étudiants, de startups, chercheurs ou intrapreneurs.

Raison #1 : Co-construire sa stratégie d’innovation avec des experts

La méthode d’accompagnement d’un studio d’innovation met au centre la co-construction et la collaboration horizontale de toutes les parties prenantes d’un projet d’innovation. En amont déjà, vous pourrez définir ensemble les objectifs de la stratégie d’innovation : innover dans vos produits, intégrer de nouveaux outils ou méthodes de management, changer les méthodes de travail ou les lieux, tout est possible. Puis, une roadmap d’innovation sera créée pour pouvoir vous projeter dans la réalisation de la mission. Ensuite, c’est là l’avantage premier de faire appel à un studio d’innovation, c’est que vous pourrez tester très vite votre projet ou produit innovant. Grâce à la méthode Design Thinking utilisée chez Schoolab par exemple, les tests utilisateurs se font toujours pour un prototypage rapide et itératif.

C’est vraiment une méthode qui permet de travailler efficacement avec un but précis. Cela ancre la notion de boucle itérative et assure de ne pas créer de produit déconnecté des utilisateurs” explique Pierre Granier, Responsable de projets transverses chez Schoolab.

Raison #2 : Générer des concepts de produits innovants en organisant un hackathon d’entreprise avec des étudiants

Depuis 2017, ce sont déjà plus de 20 hackathons qui ont été organisés par Schoolab avec des partenaires divers tels que des grands groupes, des organismes publics et des grandes écoles. Cela a permis de rassembler plus de 3.000 participants et d’arriver à des résultats plus que satisfaisants avec des lancements de produits ou concepts innovants.

Un hackathon permet de créer une émulation autour de votre projet et de le faire porter de manière collective dans un but précis et surtout de manière rapide. Que ce soit en 24h ou en 48h, les hackathons organisés sont aussi un moyen de booster votre marque employeur en recrutant de nouveaux talents.

Cas pratique de stratégie d’innovation via les hackathons

hackathon entreprise paris

L’année dernière, Schoolab a notamment travaillé avec l’école EDHEC de Lille pour organiser et animer son grand hackathon de la rentrée. L’accompagnement s’est fait à 360° avec en amont la conception du déroulé de l’événement et l’identification des thématiques de l’école. Ensuite, l’équipe de Schoolab a créé de nombreuses ressources éditoriales pour accompagner les étudiants dans la compréhension des problématiques abordées. Enfin, ce fut un hackathon qui a duré 30 heures et réuni 700 participants tels que des designers, investisseurs ou ingénieurs avec 3 finalistes qui ont pu pitcher leur projet final.

Raison #3 : Lancer des produits innovants avec les méthodes agiles Lean Startup ou Design Thinking

Le studio d’innovation Schoolab accompagne depuis plusieurs années les grands groupes dans leur stratégie d’innovation grâce à des méthodologies innovantes qui permettent de travailler différemment pour faire émerger des idées disruptives, concevoir des produits innovants ou encore développer une nouvelle offre.

La méthode Design Thinking permet de placer l’utilisateur au centre des problématiques et surtout de pratiquer l’écoute et l’empathie” précise Yves Lehmann, Associé chez Schoolab. “Par exemple, pour nos startups early stage, la méthode Schoolab a fait une vraie différence. Et personnellement, je trouve super enrichissant de fréquenter des gens qui « parlent » design thinking… et agréable aussi.

Raison #4 : Lancer des partenariats en open innovation avec des startups

Passer par un studio d’innovation sera l’occasion de vous former à l’open innovation et de l’intégrer dans vos méthodes de gestion de projet. L’objectif final est de démystifier le monde de l’entrepreneuriat mais surtout d’aller chercher des synergies avec des startups innovantes. Avec l’accompagnement Schoolab en open innovation ou innovation ouverte, vous pourrez par exemple mieux comprendre les enjeux stratégiques dans votre secteur et surtout déterminer les potentiels de développement pour rester en marge des tendances et ne pas vous laisser faire par la concurrence.

C’est surtout une manière d’innover plus rapidement et de mettre en place un projet qui aurait pu prendre plusieurs années en seulement quelques mois, avec un prototypage rapide et un test auprès de vrais utilisateurs.

La démarche d’un hackathon startup s’inscrit aussi dans l’open innovation pour apprendre des méthodes qui ont fait leur preuve dans les startups agiles et également nouer des partenariats. À la fin, cela permet une meilleure acculturation de vos équipes à cette méthode de réflexion. Enfin, vous aussi l’opportunité de lancer un produit innovant en faisant un partenariat technologique avec une startup.

Raison #5 de choisir un studio d’innovation : Partir en Learning expedition dans les hub les plus innovants de la planète

portrait entrepreneur
portrait entrepreneur

L’objectif des learning expedition est de faire visiter un lieu d’innovation pour un moment inédit d’immersion au coeur d’un centre stratégique qui a vu naître les plus belles innovations, en France mais aussi dans la Silicon Valley ou encore dans d’autres pays. Vous pourrez par exemple faire une learning expedition à Station F à Paris pour découvrir leur programme d’accompagnement de startups, voir des conférences inspirantes ou rencontrer des entrepreneurs qui partageront leur parcours. Ou encore, vous pourrez faire une LEX dans la Silicon Valley pour découvrir les dernières technologies d’imprimantes 3D ou de biotechnologies par exemple. Schoolab organise de A à Z le déroulé sur-mesure de votre learning expedition.

Cas pratique de Learning expedition dans la fintech en Afrique

En 2018, un grand groupe bancaire a notamment fait appel à Schoolab pour organiser une LEX dans le secteur de la fintech en Afrique. L’objectif était de saisir les enjeux des nouvelles innovations qui vont bouleverser le secteur bancaire dans les années à venir.

Faites appel au lab d’innovation Schoolab pour accélérer votre stratégie d’innovation

Choisir un studio d’innovation pour vous accompagner c’est donc vous entourer d’un partenaire stratégique tel que Schoolab. Le studio est pionnier du Design Thinking en France et acteur majeur de l’innovation depuis 15 ans. Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos problématiques et stratégies d’innovation.

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10 novembre 2020

Réussir sa collaboration startup grand groupe, avec Vincent Viollain de VivaTech.

Vincent Viollain
Head of Parternships & Startups chez VivaTech

Vincent Viollain dirige la partie partenariats & startups de VivaTech, le plus grand événement européen consacré à la Tech et à la transformation digitale, dont il fait partie de l’équipe fondatrice. Ancien consultant en stratégie, entrepreneur, Vincent est maître de conférences associé au CELSA (La Sorbonne) et enseigne également à Sciences Po et à l’ESCP.

Quelles sont les grandes étapes d’une collaboration startup grand groupes, les moments charnières?

“L’Open Innovation est un processus ouvert et singulier par définition puisqu’il repose sur la relation entre un grand groupe et une startup qui ont un chacun des caractéristiques. Cela étant à mesure que l’Open Innovation se diffuse et qu’elle se stratifie, on peut tout de même identifier 3 grandes étapes diachroniques :

  • L’étape de sourcing et de rencontre entre la startup et le grand groupe, dont l’objectif est d’aboutir à la sélection par le grand groupe, de la startup.
  • L’étape de maturation de la collaboration, aboutissant à un partenariat commercial. 
  • L’étape d’industrialisation avec le passage à l’échelle de la collaboration.”

A chacune de ces étapes, quels sont les irritants potentiels?

“Il faut d’abord comprendre que les irritants ne sont pas les mêmes côté startups et côté grands groupes. Au début de la relation, la problématique n’est pas la même, d’un côté le grand groupe reçoit beaucoup de dossiers et doit trouver la bonne manière de les sélectionner en fonction de ses propres capacités et attentes, de l’autre la startup doit essayer de comprendre comment fonctionne le groupe pour maximiser ses chances de réussite de collaboration. Lors de l’industrialisation, ce qui touche à l’internationalisation, aux aspects juridiques ou au système d’information devient très complexe pour les deux acteurs. Il existe un certain nombre de freins à casser pour continuer d’avancer. De manière transverse, le point central me semble-t-il réside dans le fait de faire coexister en permanence des grammaires, des grilles de lecture qui sont nécessairement différentes, plus ce point est pris en compte, et plus il l’est tôt, plus la réussite est au rendez-vous”

Quelles sont les solutions et alternatives à ces problèmes rencontrés?

“Pour faciliter la création du partenariat, le grand groupe peut optimiser en temps et en qualification son processus de recrutement, mais il faut une roadmap claire, ,il faut des critères solides et clairs à expliquer pour éviter toute asymétrie d’information avec la startup. Il est important aussi que le grand groupe et la startup prennent le temps de comprendre l’intérêt qu’ils ont de travailler ensemble, en effet une collaboration ne peut reposer sur la seule opportunité d’utiliser une solution innovante, mais doit pouvoir s’intégrer à l’écosystème du groupe et à son business model. Le passage à l’industrialisation est facilité si le grand groupe ne met pas la seule direction de l’innovation  face à la startup, elle est évidemment la clé de voûte mais les expériences réussies de collaboration reposent sur un dé-silotage systématique au sein du groupe lui même : faire appel aux Business units, faire appel à ses clients pour tester la solution ou encore à des VCs partenaires permet bien souvent  d’identifier et de lever les freins potentiels. 

En parallèle de ce processus la startup doit  surtout continuer à se concentrer sur son offre et son produit, ,à  passer à l’échelle et à  se financer, en conséquence. Tout son temps ne doit pas être utilisé dans la relation avec le grand groupe, un écueil parfois constaté. “

Un conseil à retenir pour une collaboration startup grands groupes réussie ?

“Il faut communiquer en permanence. Le grand groupe doit préciser quelles sont ses contraintes en terme de temps, d’argent, de process et surtout de ressources. La startup doit être transparente sur son évolution. Il est crucial qu’elle explique les stades où elle se trouve, la non transparence est un facteur d’échec de relation encore trop courant..”

Comment la crise du  Covid-19 influence t-il l’Open Innovation?

“L’erreur serait de penser que cette crise va détruire l’open innovation, que c’est la fin d’un processus d’ouverture de l’innovation débuté au tournant des années 70 – déjà à l’occasion d’une crise d’ailleurs.. A court terme, la voilure de l’Open Innovation peut se réduire sur 2020 et début 2021 dans certains groupes,  mais assez rapidement la crise du Covid va accélérer l’open innovation. C’est une nécessité pour tous les groupes d’accélérer leur transformation digitale et leur transformation tout court, et dans ce contexte ils ont besoin des startups pour aller vite. En revanche, bien entendu, des évolutions dans la manière de construire cette Open Innovation sont en cours.

Quelles sont les tendances 2021 de l’Open Innovation?

“Là où je suis, j’identifie deux tendances lourdes. L’Open Innovation est en train de largement s’ouvrir au-delà du couple startup grand groupe, notamment en intégrant des acteurs tels que les laboratoires de recherche ou certaines ONG. 

Par ailleurs, les projets d’Open Innovation vont désormais davantage porter sur des phrases d’industrialisation , car le ROI à attendre de ces actions est plus fort. Dans cette situation de crise, les projets de collaboration doivent avoir une valeur perçue très forte dès le débat pour pouvoir passer à l’échelle dès que c’est possible et ainsi être un vrai catalyseur de transformation pour les grands groupes.

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29 octobre 2020

Cette Banque est partie en Learning Expedition à Paris découvrir les startup innovantes de la FinTech

Team Schoolab
Toute l'équipe chez Schoolab

Learning expedition à Paris pour les équipes de la direction de l’innovation de la Société Générale. Comment sensibiliser les collaborateurs à un écosystème innovant et aux méthodes agiles dans une grande banque Française ? Face à la problématique de digitalisation et de transformation des équipes internes, Schoolab a accompagné les équipes innovation de la Société Générale lors d’une learning expedition, autrement dit Séminaire d’apprentissage, à Paris.

Comment la Direction de l’Innovation peut-elles acculturer les collaborateurs aux méthodes agiles dans une grande Banque ?

La Direction Innovation et le Lab d’Innovation de la banque, ont pour but d’infuser au sein des métiers des approches innovantes en termes de management et de conduite de projet. Pour diffuser cette culture, la Direction Innovation  souhaite promouvoir les outils et partenaires mis à disposition ainsi que montrer des cas d’usages vertueux liés aux méthodes d’innovations.

Une étude montre que les organisations PME et ETI qui se sont ont enclenché leur transformation numérique ont 2,2 fois plus de chance de croître que celles qui n’ont pas démarré leur transformation digitale.

 Baromètre Croissance et Digital des PME et ETI 3e édition (par l’ACSEL)

La solution mise en place par Schoolab : une Learning Expedition dans les startup innovantes de la FinTech à Paris

Le Studio et lab d’innovation Schoolab a opté pour la Learning Expedition : un format d’apprentissage ludique qui met les collaborateurs dans une posture de découverte positive.

Schoolab a ainsi mis au point un programme d’une demi journée mixant inspiration, rencontres avec des start-ups fintech et formation avec découverte des méthodes de design thinking.

Les startup innovantes et lab d’innovation indispensables à voir lors d’une learning expedition sur la banque à Paris

La startup française Lemonway de paiement automatisée pour les marketplace

Lemonway a développé une solution de paiement automatisée et 100% configurable pour marketplaces, plateformes de crowdfunding. La startup a déjà levé plus de 25 Millions d’euros pour consolider son offre.

La startup française Pumpkin de paiement entre amis

Mobile-first, cette application pour smartphone permet d’envoyer des paiements directement via un numéro de téléphone à ses amis et sa famille. Plus d’1 million d’utilisateurs ont déjà utilisé l’application française.

Le laboratoire de biohackers la Paillasse

A Paris la Paillasse fait figure d’un centre d’innovation atypique. Ce laboratoire de recherche se définit comme « ouvert et citoyen » où sont lancés des projets scientifiques, entrepreneuriaux et artistiques.

Le Lab d’innovation et incubateur de startup Schoolab

En plein coeur du Silicon Sentier Schoolab a créé il y a 10 ans le premier studio et lab d’innovation dédié aux lancement de projets innovants avec les méthodes agiles. Les promotions d’entrepreneurs incubés sont souvent une source inépuisable d’inspiration pour les cadres qui viennent s’y former aux méthodes agiles.

interview entrepreneur

Les résultats : des apprentissages et un changement de posture dans les équipes de la Banque

Grâce à la Learning Expedition à Paris, les collaborateurs ont pu sortir de leur cadre de travail et s’immerger dans l’écosystème innovant parisien. La rencontre avec les start-ups leur a permis d’être au plus près des nouvelles technologies Fintech.

La Formation à la méthodologie du design thinking leur a donné l’envie d’expérimenter cette dernière et d’approfondir leur connaissance. 

Résultats :

  • Une meilleure compréhension des nouvelles technologies
  • Un apprentissage d’une nouvelle méthode de travail le Design Thinking
  • La création de liens entre différents métiers

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Partez en Learning Expedition à Paris

28 octobre 2020

Benchmark & Veille technologique : 3 tendances et startups innovantes venues de la Silicon Valley pour 2020

Team Schoolab
Toute l'équipe chez Schoolab

Que vous soyez fan des produits innovants ou chargé d’effectuer un benchmark ou une veille technologique des tendances innovantes, nous avons sélectionné pour vous une 3 tendances tech qui auront un impact en 2020. Nouvelles technologies, nouvelles façons de travailler… il y a beaucoup de choses à apprendre de la Silicon Valley. Le projet de s’y implanter peut paraître insurmontable, mais des solutions existent

Comment faire un benchmark ou veille technologique d’innovation? Définition et méthode

Veille technologique et Benchmark : définiton

Un benchmark consiste à une étude des actions et innovations lancées par des entreprises concurrentes. A cela peut s’ajouter une overview des tendances consommateurs ou média.

Pourquoi suivre les tendances des startup innovantes venues de la Silicon Valley ?

La Silicon Valley, toujours leader mondial de l’innovation technologique

  • Venture capital 40% des investissements VC aux US sont réalisé dans la région de San Francisco  avec $13 Milliards investis.
  • Startup leader, la région compte 88 entreprises “Licornes”, la plus grande concentration mondiale. 
  • Centre d’innovation et de R&D Leader mondial avec plus de 50 centres de R&D et innovation.

Tendance innovante #1 : Movandi la startup qui capitalise sur le passage vers la 5G

Innovation : suivre la startup Movandi ou comment la 5G va marquer 2021

Le passage à la 5G : Au CES en début d’année, AT&T et Verizon ont déclaré qu’ils s’attendaient à ce que leurs réseaux 5G soient accessibles dans tout le pays cette année.

50% des américains vont utiliser la 5G en 2020

En plus de nous apporter à tous un haut débit plus rapide et des réseaux mobiles plus fiables, la diffusion de la 5G va également accélérer les progrès dans les villes intelligentes, les véhicules intelligents et la fabrication intelligente.

La startup movandi a levé plus de 27 Millions de dollars pour accélrer le déploiement d’infrastructures 5G aux Etats-Unis.

Benchmark tendance #2 : l’intelligence Artificielle et la robotique utilisant le machine learning se vendent comme service

En 2020, nous verrons une adoption plus large et un nombre croissant de fournisseurs qui commenceront probablement à offrir des applications et des services plus adaptés à des tâches spécifiques. Vicarious et Osaro (tous deux basés dans la Bay Area) sont deux bons exemples d’IA appliquée à la fabrication de robots.

Vicarious est la startup leader dans l’intelligence robotique dans laquelle Elon Musk ou Jeff Bezos ont investi. Ces machines incroyables utilisent l’intelligence artificielle pour par exemple trier des produits sur une chaîne de montage.

Veille technologique #3 : suivez la tendance des voitures autonomes

Voitures entièrement autonomes : la conduite autonome reste un sujet d’actualité dans le monde de la technologie. Elon Musk, PDG de Tesla, a déclaré qu’il s’attendait à ce que son entreprise crée un véhicule totalement autonome en 2020. On peut retrouver dans ce benchmark des voitures autonomes des start-upc comme Zoox, Nuro, Pony.AI . Côté Français autorisés à expérimenter en Californie les startup Valeo et le constructeur Navya sont également dans la course.

Open Innovation : Comment faire des partenariats avec les startup innovantes de la silicon valley ?

benchmark veille technologique silicon valley
Des équipes dans notre hub d’innovation de san francisco

3 conseils pour tirer profit des innovations venant de la Silicon Valley

  1. Définir un besoin d’innovation clair : comprendre ses enjeux internes liés à l’innovation

2. Etre en veille technologique permanente : ne jamais rater les nouvelles tendances technologiques

3. Nouer un premier partenariat: agir rapidement en nouant des partenariats pertinents


A San Francisco, Schoolab met en place un service dédié à la veille technologique et à la création de partenariat pour ses clients.
Les avantages de la solution Schoolab « Outpost as-a-service »

  • Flexibilité: une personne dédiée à vos besoins de 1 à 5 jours par semaine
  • Agilité: facile et rapide à mettre en place
  • Coût : Evitez les coûts de lancement d’une antenne locale
  • Pertinence: un service sur mesure adapté à vos besoins
  • Résultats : création rapide de partenariats grâce au réseau Schoolab existant

Notre prestation d’Outpost

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5 raisons qui expliquent la tendance du coworking et du corpoworking dans les lab innovation

Mickael Jakubowicz
Expert pitch chez Schoolab

Véritable lien social et facteur de dynamisation des territoires régionaux, l’espace de coworking en France continue sa percée. En 2018, le Ministère de la Cohésion des territoires, avec l’aide de la Fondation Travailler Autrement, a fait état de 1.800 tiers lieux ou espaces de coworking français dans le rapport officiel de la mission Coworking.

Le rapport précise que “le coworking est un type d’organisation du travail qui regroupe à la fois un espace de travail partagé (…) et une communauté de coworkers, c’est-à-dire de travailleurs encourageant l’échange, l’ouverture et la collaboration.” Aujourd’hui, de plus en plus d’espaces de coworking sont hébergés dans des lab innovation, ces lieux hybrides qui regroupent startups, entrepreneurs, grands groupes et étudiants.

Comment expliquer l’émergence des espaces de coworking à Paris dans les labs d’innovation ? Schoolab vous partage les 5 bonnes raisons de cette tendance !

1. Le coworking avec un bureau fixe, c’est possible dans un lab innovation à Paris !

Les travailleurs qui font le choix d’exercer leur activité dans un espace de coworking le font par recherche de flexibilité. Ils ou elles sont souvent indépendant, freelance ou entrepreneur souhaitant lancer leur startup. Travailler dans un espace de coworking leur permet donc d’éviter la solitude et la routine mais aussi de favoriser l’ouverture, les rencontres et la sérendipité.

De nombreux tiers lieux de coworking à Paris peuvent être loués à la journée afin de profiter d’un bureau, d’une connexion WiFi, de salles de réunion ou d’appels téléphoniques avec en supplément une cafétéria tout confort. Mais ces espaces de coworking possèdent leurs limites. Il n’y a pas de place attitrée, le lieu est parfois bruyant et l’abonnement mensuel devient onéreux. 

Depuis quelques années, une nouvelle solution émerge pour faciliter la vie des travailleurs indépendants. Ils peuvent désormais travailler au sein d’un lab innovation et louer un espace attitré qui leur permet d’avoir une routine de travail dans un écosystème hyper dynamique. Ces hubs d’innovation comme Schoolab, présent à Paris et San Francisco, hébergent des startups, grands groupes ou universités. Ils permettent ainsi aux personnes présentes dans l’espace de coworking de profiter de l’open innovation.

2. L’espace de corpoworking et de coworking dans les lab innovation favorise le networking et les rencontres

Travailler dans un coworking à Paris est la bonne solution pour rencontrer de potentiels collaborateurs ou partenaires stratégiques. Mais la réalité du terrain montre qu’il est difficile de créer du lien dans un espace de coworking. En effet, l’ambiance y est souvent sérieuse et les autres coworkers sont concentrés dans leur travail. Sortir de sa zone de confort pour aborder d’autres entrepreneurs s’avère alors intimidant.

coworking

La solution se trouve donc dans les labs d’innovation, tels que Schoolab, qui emploient des community builders, c’est-à-dire des personnes dédiées à l’animation de la communauté. Si vous y coworkez, vous pourrez alors participer à des événements mensuels, des conférences et ateliers pour monter en compétences. Les moments informels qui permettent de nouer des relations avec les autres tels que la pause café ou le déjeuner sont aussi plus agréables.

« Confort, chaleur humaine et enthousiasme, c’est ce que je trouve chaque fois que je vais travailler au Schoolab, autant d’ingrédients servis par une équipe attentive et efficace, au service de ma créativité et de ma productivité. » – Cécile Jarleton, responsable du Lab RH Schoolab.

3. Se former et monter en compétences dans un lieu de corpoworking à Paris

corpoworking coworking paris RH

Continuer à se former dans le cadre d’une activité indépendante et dans un lieu de coworking n’est pas toujours chose aisée. La plupart des espaces coworking proposent une connexion WiFi et une machine à café. Il faut alors se débrouiller soi-même pour monter en compétences et s’entourer de mentors bienveillants. 

Mais certains lieux ont ciblé ce besoin et proposent aujourd’hui des solutions de formation continue ou alors des espaces de conférences ouverts au public. Il est donc possible de privatiser une salle à Paris pour héberger votre conférence ou réunion d’équipe. Vous pouvez aussi créer en partenariat avec Schoolab par exemple, un événement public dans le domaine de l’innovation.

Toute l’année, Schoolab propose divers rendez-vous et sessions avec différents partenaires pour former à l’entrepreneuriat, mener des ateliers pour s’entraîner à pitcher, mieux comprendre l’écosystème juridique de l’innovation, etc.

4. Louer un bureau à Paris : travaillez dans un lieu avec des profils mixtes

Les hubs d’innovation ont l’avantage de rassembler divers profils de l’écosystème dynamique de l’entrepreneuriat. C’est pourquoi louer un espace de coworking dans un lab innovation va favoriser les synergies et les rencontres en open innovation. Votre carrière pourra peut-être rencontrer un nouveau tournant dans un de ces lieux de coworking car vous y aurez fait une rencontre stratégique !

Les coworkings classiques sont plutôt réservés aux freelances et travailleurs indépendants tandis que le coworking dans un lab innovation est un lieu de vie qui rassemblent autant de profils divers que variés : cadres de grands groupes, freelances, étudiants, entrepreneurs, experts…

5. L’espace de coworking pour rencontrer vos futurs clients et partenaires

La solution avantageuse des hubs d’innovation et leur espace de coworking vous aidera aussi à passer le niveau supérieur dans votre entreprise. Au-delà du simple réseautage, il existe des opportunités pour créer des relations d’affaires, rencontrer un entrepreneur avec qui faire un partenariat, recruter votre futur associé ou alors un prestataire qui réalisera votre prochain site Internet, etc. 

“Label Experience est l’un des tous premiers résidents du Schoolab, nous faisons partie de l’écosystème depuis plusieurs années et avons pu bénéficier d’une grande flexibilité pour accompagner notre croissance. Schoolab nous apporte un véritable accompagnement au quotidien, tout est inclus et l’on peut toujours compter sur la disponibilité des office managers.

C’est une ruche toujours en ébullition qui propose à ses résidents de participer à des activités variées (yoga, conférences, apéros) tout au long de l’année. Sa localisation dans Paris est idéale, en plein centre et très bien desservie.” – Charlotte Soulat, co-fondatrice de Label Experience.

Ne laissez pas passer toutes ces opportunités et choisissez le hub d’innovation Schoolab pour y réserver votre espace de coworking !

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Politique d'innovation : création d'un chatbot pour aider les patients diabétiques

Theo Masini
Project Manager chez Schoolab

Ce leader de la santé a musclé sa Politique d’innovation en lançant un chatbot pour aider les patients diabétiques avec les méthodes agiles

Politique d’innovation : Comment aider les patients diabétiques au quotidien ?

En France, plus de 3 millions de personnes prennent un traitement médicamenteux pour leur diabète. Un grand laboratoire pharmaceutique a souhaité mieux comprendre les besoins des patients diabétiques pour les accompagner dans leurs parcours de santé. 

 

La mission confiée à Schoolab : mieux comprendre les utilisateurs avec la méthode Design Thinking

Utiliser la méthode Design Thinking pour comprendre au mieux la vie des patients, celle de leurs proches et des professionnels de santé, afin de concevoir et prototyper un produit innovant répondant à leurs besoins sous la forme d’une solution digitale.


Lancement d’un chatbot avec les méthodes agiles et le prototypage rapide

Schoolab a constitué une équipe autour d’un designer et d’un chef de projet spécialiste de l’industrie pharmaceutique. Une phase d’observation et d’interviews qualitatives (40 patients, 20 proches et 20 professionnels de santé) a permis d’identifier les usages. Un atelier de créativité avec les équipes internes du laboratoire a ensuite servi à identifier deux idées, qui ont fait l’objet de tests et de prototypage, afin d’en vérifier l’attrait pour les patients. 

Un produit innovant fait ses preuves : le chatbot qui parle de diabète comme s’il était lui-même diabétique et donne des conseils au quotidien (cuisine, sport, etc.).

Résultats du lancement de produit innovant : des patients ravis du chatbot

Le chatbot a été prototypé puis soumis à un échantillon de 200 testeurs, accompagné d’un questionnaire évaluant son intérêt. Devant les résultats très positifs du questionnaire, un prestataire dédié a été alors identifié pour reprendre la suite du projet et développer la version finale du chatbot.

« Ce chatbot sur le diabète est très pratique ! Il ne remplace pas le médecin, c’est plus des conseils que de la thérapeutique. »
Sylvain, patient diabétique 

Politique d'innovation : un chatbot pour aider les patients diabétiques

Le chatbot a été développé répondant aux besoins des patients diabétiques tout en intégrant la politique d’innovation de notre client. La compréhension du projet et des attentes de l’ensemble des parties prenantes ont été déterminant pour le développement de la solution, et les patients sont encore aujourd’hui au cœur du processus itératif.

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Observation client : 6 étapes pour concevoir un produit innovant user-centric avec le Design Thinking

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Contactez-nous pour lancer votre produit innovant !

16 octobre 2020

Lancement de produit marketing innovant : ce leader crée une gamme végétarienne en 3 mois

Theo Masini
Project Manager chez Schoolab

Lancement de produit marketing innovant  : chaque mois de nouvelles tendances marketing font évoluer les besoins des consommateurs dans l’agroalimentaire. Une politique d’innovation marketing ambitieuse est donc un atout pour se distinguer et trouver de nouveaux marchés et relais de croissance. Zoom sur ce cas client d’un grand groupe qui a su se positionner rapidement et tester avec les méthodes agiles un concept agroalimentaire innovant.

Comment proposer une gamme de produits d’apéritif responsable et végétale ?

En France, les ventes de produits végétariens et végans ont généré en 2018 un chiffre d’affaires en hausse de 24 % dans les grandes et moyennes surfaces (source). Une tendance qui a poussé ce géant industriel agro-alimentaire à revisiter son offre apéritif pour trouver un nouveau relais de croissance et rester compétitif sur ce marché via des produits innovants.


Le challenge confiée à Schoolab : le Lancement de produit marketing innovant avec les méthodes agiles

Concevoir une nouvelle gamme de produits végétaux, avant de la tester et de la lancer en magasin, afin de répondre aux nouveaux usages de consommation et l’émergence d’une prise de conscience environnementale.


Design Thinking : valider le produit avec l’observation Marketing des clients et le prototypage rapide

Une équipe pluridisciplinaire (constituée d’une experte marketing et produit dans l’industrie agro-alimentaire, d’un chef de projet et d’un designer) a commencé par analyser les données marché et les tendances innovantes végétariennes / vegan, avant de mener des interviews et observations en méthode Design Thinking d’utilisateurs finaux.

  • 86 interviews consommateurs
  • 3 plateformes de marques
  • 8 concepts packagings

Cette démarche a abouti à la définition d’un brief, avec des déclinaisons de packagings et une proposition de  re-branding d’une des marques du groupe. Trois recommandations de produits apéritifs ont été émises et des plateformes de marque en adéquation avec les attentes consommateurs rencontrés ont été construites. Des tests consommateurs ont permis ensuite la validation de la pertinence de l’assortiment de produits.

Tartare verde et tartare rosso, 2 produits de cette nouvelle gamme veggie.
Tartare verde et tartare rosso, 2 produits de cette nouvelle gamme veggie.

Résultats : une gamme de produits innovants agroalimentaire lancée en magasins !

Les résultats des tests consommateurs quantitatifs ont validé l’attrait du marché vegan (scores positifs en incrémental et en apport image). L’extension d’une offre végétale pour une marque du groupe a été confirmée. La gamme a été lancée chez Monoprix en Juin 2020 et chez Carrefour en Octobre 2020.

« Ce projet a généré une belle réflexion en interne sur l’avenir du groupe face à ces tendances de fond comme l’alimentation flexitarienne. Ce fut une belle opportunité de créer et de rendre autonome une communauté d’innovateurs ! »
Laurence P, directrice de mission

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Prototypage rapide: un Géant de l'Agroalimentaire lance sa plateforme de gestion des litiges commerciaux B2B

Arthur Mossa
Senior Project Manager chez Schoolab

Le prototypage rapide est une méthode consistant à créer des produits innovants avec les méthodes agiles le plus rapidement possible. Découvrez le cas de ce géant de l’Agroalimentaire qui a lancé sa plateforme de gestion des litiges commerciaux B2B en un temps record.

Comment améliorer la gestion des litiges commerciaux B2B ?

Un grand groupe de l’agroalimentaire observait un nombre croissant de litiges avec ses clients B2B. Or, chaque litige mal traité représente un risque financier élevé avec des contrats allant parfois jusqu’à des centaines de milliers d’euros. En outre, la gestion des litiges était très chronophage et n’était pas optimisée pour les équipes administratives et commerciales. Côté client, ces délais de traitement créaient de la frustration et une mauvaise fidélisation

 

Innovation produit marketing et prototypage rapide : le challenge confié à Schoolab

Trouver une solution pour répondre aux problèmes de la gestion des litiges et améliorer la relation client. Différent d’un cabinet de conseil en innovation, Schoolab capitalise sur les équipes internes pour l’accélération de projets innovants.

Après une première étude le projet s’oriente vers la conception d’une solution digitale pour fluidifier la relation de l’entreprise avec ses clients. Le prototypage rapide s’applique en effet aux projets d’innovation digitale comme aux produits.

 

Politique d’innovation : Schoolab forme ce grand groupe aux méthodes agiles pour accélérer le lancement de projet innovant

Les équipes du groupe ont été formées au design thinking et aux méthodes agiles. En l’espace de 10 semaines, une plateforme digitale a été prototypée et testée auprès des clients et en interne. En utilisant uniquement les méthodes agiles et les solutions de prototypage rapide une première version a pu être testée très rapidement sur les utilisateurs finaux en B2B.

Session collaborative de construction de la plateforme
Session collaborative de construction de la plateforme

Après plusieurs itérations la plateforme a été développée pour répondre aux problèmes liés à la bonne déclaration d’un litige et à sa gestion ; cette plateforme propose un service global et innovant avec le suivi du colis, un partage d’information en temps réel ainsi qu’un outil administratif centralisant factures et bons de livraison.

Une troisième itération de l’outil a été demandée par l’équipe commerciale : après avoir adopté le site elle a souhaité optimiser le suivi client sur cette même plateforme.

 

Résultats du prototypage rapide de projet innovant et digital : la gestion des litiges commerciaux via une unique plateforme

  • 28 interviews
  • 3 visites de sites : entrepôt, call center et client
  • 16 séances de test pour concevoir un espace client en cours de  déploiement

Le groupe dispose désormais d’un seul site pour toutes les équipes : ce sont des problèmes de communication interne en moins. Courant 2020, cette plateforme a été lancée en mode bêta, avec pour objectif de proposer d’ici fin 2020 cette plateforme aux autres branches du groupe.

La création de cette plateforme a créé un tel engouement interne qu’elle a convaincu le groupe de lancer son propre site e-commerce de vente en ligne en B2B.

 

 

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Politique d’innovation : Pierre&Vacances réduit le temps d’attente à la réception avec un chatbot

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Politique d'innovation : Pierre&Vacances réduit le temps d’attente à la réception avec un chatbot

Theo Masini
Project Manager chez Schoolab

Politique d’innovation : comment les grands groupes français peuvent-ils se réinventer et lancer rapidement des innovations avec les méthodes agiles ?

 

La problématique de l’experience client dans le Tourisme : Comment améliorer l’expérience client dans les espaces de réception dans les villages ?

53 % des voyageurs s’agacent devant le temps perdu à l’arrivée ou/et au départ : files d’attente, procédure trop longue, aspect trop administratif. Dans un secteur ultra digitalisé et concurrentiel comme le tourisme, les clients sont de plus en plus pressés et exigeants. Un client insatisfait peut vite devenir un client perdu. Pierre et Vacances souhaitait améliorer l’expérience client lors de la réception dans ses lieux de vacances, tout en modernisant l’image de la marque.

Pierre & Vacances, Village Belle Dune

Schoolab partenaire de la politique d’innovation de Pierre&Vacances 

Nous avons été mandaté pour créer une solution centrée sur les besoins et usages des utilisateurs et concevoir une expérience d’accueil globale dans les centres Pierre & Vacances.Pour définir la bonne solution, Schoolab s’est appuyé sur des méthodes de Design Thinking et a envoyé des équipes mixtes Schoolab/Pierre & Vacances sur 18 villages mer et montagne. Plus de 120 personnes ont été interrogées afin de valider le besoin des clients, mais aussi celui des équipes de réception. 

La méthode et les actions mises en place pour lancer un produit innovant pour améliorer l’expérience client

Avec l’aide d’un designer UX/UI et d’un architecte d’intérieur, les équipes internes et Schoolab ont ensuite repensé intégralement le design des espaces de réception des centres de vacances tout en s’intégrant à la politique d’innovation du groupe. Le prototype du chatbot ‘My Little Pierre’ est ainsi créé : un assistant virtuel permettant de fluidifier le check-in des vacanciers. Le prototype entre alors en phase de test réel dans 2 villages, puis est amélioré en continu. Une fonctionnalité pour réserver des activités y est ajoutée.

Cet assistant virtuel est génial, j’adore ce genre d’interactions et c’est vraiment utile, notamment au village de Normandie, où les gens abusaient du portable pour les sollicitations pour les activités

Negma, Responsable animation village Belle Dune, Baie de Somme

Le lancement de ce chatbot d’accueil et de réservation d’activités a été mené en trois mois. Cette solution soulage les réceptionnistes de tâches administratives et leur permet de dégager du temps pour le conseil. Cela a également amélioré la satisfaction des clients grâce à un accompagnement du début à la fin du séjour. Côté marketing, cet outil permet de mieux suivre les activités appréciées des clients et leur taux de satisfaction.

 

Les challenges qu’il a fallu résoudre : L’adhésion des employés à une méthodologie lean startup, basée sur le test and learn, bouscule complètement leurs habitudes dans leur quotidien de travail. Il a fallu acculturer les équipes en commençant par des petits projets rapides et simples.

 

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18
villages visités
120
personnes interrogées
48%
des personnes ayant utilisé le chatbot ont finalisé leur check-in 100% en ligne.
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