Pour rester leader, les entreprises doivent capter au mieux les dernières tendances et besoins des consommateurs et lancer en continu des innovations produit. Dans un contexte où tous les secteurs sont touchés par des risques de disruption, savoir observer ses consommateurs est une urgence. Selon une étude McKinsey, 80 % des cadres considèrent que le business model de leur entreprise sera potentiellement en danger de disruption dans les années à venir. Innover et être proche de son marché devient donc impératif.
Découvrez dans cet article 5 idées pour créer une innovation produit.
- Incuber les équipes dans les labs d’innovation
- Lancer de nouveaux produits Marketing en utilisant les insight et data pour innover
- Faire un benchmark pour découvrir les innovations disruptives de votre secteur
- Open innovation et hackathon, sortez de votre zone de confort
- Partir en learning expedition et découvrir les startups les plus innovantes
Idée n°1 : incuber les équipes dans des lab d’innovation
Loin du siège, les activités des équipes sont moins influencées par les silos, les croyances établies sur les consommateurs que l’entreprise peut entretenir. Loin des yeux, le marketeur peut prendre du recul sur les offres de son entreprise et être plus à même de les challenger de façon ambitieuse.
Cas pratique : L’Oréal lance le MYT un lab d’innovation, incubateur de Tech 4.0 avec Schoolab, entreprise française à la pointe de l’innovation et du marketing, L’Oréal assure sa position de leader avec une stratégie d’innovation ambitieuse. Dans ce lab d’innovation en région parisienne, les équipes sont ex-cubées du siège pour innover notamment sur des problématiques de supply chain. 14 projets sur 160 ont été choisis pour être incubés.
Idée n°2 : lancer de nouveaux produits Marketing en utilisant les insight et data pour innover
Utiliser la méthode Design thinking pour innover avec l’observation client
Qu’est-ce que le Design Thinking ?
La méthode Design Thinking est un processus né dans les années 1950 aux États-Unis avec les méthodes de brainstorming du publicitaire américain Alex Osborn. Peter Rowe pousse ensuite le concept plus loin en 1987, avec l’ouvrage « Design Thinking’ dont l’objectif est de développer la créativité. Il met au point une méthode qui permet de transformer rapidement les idées en prototypes.
Marketing : Comment utiliser le Design Thinking pour créer des produits innovants ?
L’observation client est la première étape de la méthode Design Thinking. Le Design Thinking repose sur les mêmes bases que les bonnes pratiques Marketing : observer le client pour récolter des insights, identifier les insights les plus prometteurs, concevoir des solutions innovantes puis les prototyper et tester rapidement.
Récolter des statistiques sur votre marché avec les données Google pour identifier des tendances disruptives
Aujourd’hui, des outils de data facilement utilisable vous permettent d’identifier des besoins, niches et opportunités marketing. Google et SEMrush permettent aux data analysts et marketeurs d’identifier simplement les tendances émergentes du marché.
Notre outil conseillé : Google Trends pour accéder aux données de recherche sur votre industrie, par région et par pays. Vous pouvez ainsi facilement identifier des besoins des consommateurs.
Avec 90 % des Français qui utilisent Google, ces tendances vous donnent une des statistiques très proches de la réalité qui peuvent être la base de votre business plan. Les données sur les pays vous aideront aussi à innover en identifiant des zones internationales où la demande n’est pas satisfaite.
Utiliser vos data internes : faites travailler main dans la main data analysts, équipes marketing et traffic manager
Les données disponibles sur l’utilisation de votre site web peuvent également être une source d’innovation et déboucher sur des lancements de produits. Mais ces données sont aussi une source d’innovation incrémentale, car en identifiant par exemple vos produits qui sont en décroissance, les pages de votre site qui convertissent le moins bien ou les sujets social media qui performent le moins, vous pouvez trouver les produit dilemme et identifier pourquoi ces produits sont à la traîne.
Idée n°3 : faire un benchmark pour découvrir les innovations disruptives de votre secteur
Benchmark : faites une veille technologique des produits les plus innovants
Enfin, effectuer une veille technologique est une stratégie pertinente pour lancer des innovations produits, digitales ou toucher des niches innovantes. Les études de marché Marketing sont un vivier inépuisable d’idées de lancement de produits innovants. Achetez des études déjà faites ou créez votre propre étude de marché.
Notre conseil : effectuez un benchmark en créant un flux RSS et en vous abonnant aux sites dédiés au marketing et à la communication.
Benchmark : comment innover grâce à une étude de marché marketing ?
- Innovation produit d’entreprises dans et hors de votre secteur : inspirez-vous des dernières pratiques d’acteurs.
- Innovation lancée par des startups : benchmarkez les types de startups qui se lancent dans votre domaine et sur quels sujets.
- Innovation ciblée sur une niche : effectuez une veille pour vérifier que vous ne passez pas à côté d’une niche de marché à forte valeur ajoutée
Cas client : Schoolab a accompagné un leader de l’agroalimentaire français qui souhaitait lancer sa gamme de produits végans. Grâce à une étude Design Thinking approfondie des consommateurs, un concept innovant a été identifié. Puis Schoolab a formé les équipes aux techniques de prototypage rapide et la première gamme de produits a été testée en supermarché 6 mois plus tard.
Idée n°4 : Open innovation et hackathon, sortir de sa zone de confort
L’Open innovation pour trouver des idées innovantes et des partenaires réactifs
La méthode Open innovation consiste à créer des concepts innovants en faisant travailler ensemble des gens qui ne se croisent jamais. Cela peut commencer en interne en incitant des équipes qui se fréquentent peu à collaborer sur la création d’un prototype innovant. Mais l’idéal est encore de collaborer avec des acteurs externes : startups, étudiants, chercheurs… Cela peut être aussi simple que commencer par inclure un client ou un fournisseur dans un atelier de créativité.
Les hackathons étudiants pour développer votre marque employeur et générer des idées disruptives
Les hackathons sont devenus une réelle tendance dans les entreprises du CAC40 durant les 10 dernières années. Un hackathon peut être organisé par une entreprise qui donne un sujet précis sur lequel générer des idées à des étudiants ou des startups.
Cas client : Schoolab a organisé le « Hackathon 36 h pour réinventer le conseil – Pour Consult-in France ». Cet hackathon a fait collaborer 33 consultants, 80 étudiants et 27 écoles pendant 3 jours. À l’issue de l’hackathon, les étudiants avaient créé des concepts disruptifs pour réinventer les métiers du conseil.
Idée n°5 : partir en learning expedition et découvrir les startups les plus innovantes
Chaque pays a une approche propre de l’innovation. Les États-Unis, mais aussi l’Estonie et Israël, sont aujourd’hui à la pointe de l’innovation dans des secteurs allant de la mobilité, à la sécurité jusqu’aux biotechnologies. La Silicon Valley concentre à ce jour le plus grand nombre d’incubateurs, de GAFA et de dépôts de brevets au monde. C’est pourquoi les entreprises organisent des learning expedition de plusieurs jours dans ces hubs mondiaux de l’innovation. Ces voyages apprenants sont l’occasion de rencontrer les startups leader, de définir sa propre stratégie d’innovation et d’effectuer un benchmark des innovations disruptives qui menacent votre secteur.
Les learning expeditions dans la Silicon Valley sont ainsi très prisées pour effectuer une veille des innovations produit et créer des partenariats. Mais pas besoin de partir aussi loin : acculturez vos équipes en les emmenant rencontrer les experts des imprimantes 3D, les startups et les fablabs dans le Silicon sentier ou à Station F à Paris.
Cas client : Vinci emmène ses hauts potentiels en learning expedition à New York pour découvrir les dernières innovations à la pointe dans le secteur de l’immobilier
Formez vos équipes Marketing aux méthodes agiles et apprenez à lancer des produits en 3 mois.
Pour apprendre à vos équipes marketing à lancer des innovations produit plus rapidement, l’essentiel est de coupler formation théorique et mise en pratique.
Les formations aux méthodes agiles permettront à vos équipes d’accélérer leur gestion de projet. La formation au Design Thinking est une formation clé pour apprendre à vos équipes à bien identifier les besoins client et améliorer l’expérience utilisateur.
Le programme Lancement d’innovation en 3 mois permet à des entreprises de toute taille de former vos équipes à la gestion de projet agile. Contactez-nous pour apprendre à lancer des projets en mode agile !
En conclusion, il est clair que la création d’une innovation produit est un élément clé pour le marketing de toute entreprise. En proposant de nouvelles caractéristiques et une nouvelle approche pour résoudre un problème ou répondre à un besoin des utilisateurs, les entreprises peuvent non seulement se démarquer de leurs concurrents, mais aussi générer de nouvelles affaires et augmenter les ventes. Cependant, créer une innovation produit nécessite une approche stratégique et une réflexion approfondie sur la manière dont le produit sera utilisé et sur les avantages qu’il apportera aux utilisateurs. Les entreprises doivent également être en mesure de mettre en œuvre un procédé de production efficace pour garantir que la nouveauté est disponible sur le marché de manière cohérente et à un coût raisonnable. Enfin, il est important de se rappeler que l’innovation ne se limite pas aux produits physiques, mais peut aussi inclure des services et des solutions qui peuvent être proposés aux clients. En mettant l’accent sur la création de nouvelles idées et de nouvelles conceptions, les entreprises peuvent être en mesure de se démarquer et de répondre aux besoins changeants de leurs clients.
